FAQ

Wie bestelle ich eine Videobotschaft?
1. Fülle die Voraussetzungen die gebraucht werden in die Textfelder ein.
2. Nachdem die Bestellung raus ist, wird das Video innerhalb 1-5 Tagen produziert und direkt an Ihre E-Mail gesendet. Bitte achten Sie auch auf den Spam Ordner.

Wie lange geht eine Videobotschaft?
Eine Videobotschaft geht meist 20 bis 60 Sekunden lang. In den meisten Anzeigen ist auch ein Beispielvideo angehangen.

Kann ich alles sagen lassen?
Wenn während der Bestellung etwas anstößiges gefunden wird, bitten wir Sie diese neu zu formulieren.

Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Sie haben kein Anspruch auf eine Rückerstattung, da diese Video speziell für Sie angefertigt werden. Bei Problemen mit einem wichtigen Grund können Sie sich bei der E-Mail melden: support@wishesfromearth.de

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Sie können uns über E-Mail erreichen: support@wishesfromearth.de